Пром-оплата для покупателя

Заказывая товар в каталоге prom.ua, покупатель может выбрать способ оплаты Пром-оплата, если у продавца такой подключен.

Оформление и оплата заказа Пром-оплатой:

Покупатель добавляет товар в корзину и переходит к оформлению заказа.
Выбирает способ оплаты Пром-оплату и способ доставки Новую почту или Justin.
Покупатель выбирает город. А также указывает номер отделения/почтомата или адрес для доставки.
Заполняет форму для оформления заказа (ФИО, email, телефонный номер).
После отправки формы (нажатия кнопки «Купить») создается заказ со статусом «Не оплачен», который поступает в кабинет продавца.
У покупателя откроется страница оплаты заказа.
На странице оплаты покупатель указывает данные карты (номер, срок действия и CVV-код) и нажимает «Оплатить».
Покупатель получает уведомление в мобильный банкинг или код подтверждения транзакции (3Ds).
Если данные указаны верно — с карты покупателя переводится соответствующая сумма за товар.
Деньги резервируются на транзитном счету банка-партнера до момента получения покупателем посылки.
В противном случае — покупателю возвращается страница ошибки с объяснением и предложением повторить попытку оплаты.

Нажимая на кнопку «Оплатить», покупатель соглашается с условиями работы функционала способа оплаты Пром-оплата, изложенными в настоящем документе.

Важно! Пром-оплата работает без комиссии, но ее может взимать банк покупателя или продавца. Размер комиссии зависит от условий обслуживания карты пользователя.

При зачислении средств на расчетный счет, с продавца списывается комиссия за интернет-эквайринг в размере — 2,2% от суммы чека, при оплате картами VISA и Mastercard любого банка Украины и мира.

Оплатить Пром-оплатой можно:

товары, стоимостью до 29 999 грн;
картами с валютой UAH;
картами платежных систем Visa и MasterCard;
картами украинских банков.

Как оплатить Пром-оплатой неоплаченный заказ?

Если покупатель не оплатил заказ на странице оплаты, завершить оплату он может в кабинете покупателя.

Перейти в кабинет покупателя.
Открыть заказ с Пром-оплатой в разделе «Заказы».
Нажать на кнопку «Оплатить».
На странице оплаты покупатель указывает данные карты (номер, срок действия и CVV-код) и нажимает «Оплатить».
Покупатель получает уведомление в мобильный банкинг или код подтверждения транзакции (3Ds).
Если данные указаны верно — с карты покупателя переводится соответствующая сумма за товар.
Деньги резервируются на транзитном счету банка-партнера до момента получения покупателем посылки.

Чтобы войти в кабинет покупателя, нужно:

Нажать кнопку «Войти» на сайте prom.ua или в мобильном приложении «Prom покупки».
Ввести свой номер телефона или e-mail и пароль.
Если покупатель не знает пароля — его можно легко восстановить через функцию «Забыли пароль».

Дополнительно сгенерировать ссылку на оплату продавец не может в рамках безопасности проведения платежей.